Gestion du stress & prévention aux situations conflictuelles

Objectifs pédagogiques

comment faire face aux situations difficiles?
du conflit à la coopération : apprendre à définir le conflit, à décoder ses origines et à enrayer rapidement le début de crise.
Créer un lieu convivial d'expression libre, faire part de ses expériences, de son ressenti face à une situation, un conflit, etc.
Identifier et reconnaître les enjeux du Stress.
Voir comment désamorcer des situations dites de stress.

Programme séquencé

I. Présentation et représentation du Stress :
- Les différentes formes du stress et ses mécanismes
- Les 3 phases dans la réaction au stress
- La question du stress positif et négatif
- Le stress et sa place dans notre quotidien
- Les sources possibles et facteurs de stress
- Les symptômes liés au stress
- Les suites possibles du stress : "Burn out" ou syndrome d'épuisement professionnel

II. Les techniques de gestion du stress :
- Les étirements
- Les massages
- La respiration, la relaxation

III. Savoir réagir face au conflit :
- L'écoute, gérer le stress, l'affirmation de soi
- Restaurer et/ou préserver l'estime de soi
- Savoir prévenir les conflits, prévenir les comportements agressifs et utiliser la communication non-violente
- La confrontation
- La gestion de la critique

Moyens pédagogiques

Apports théoriques sur supports visuels
Analyse des pratiques issues du vécu des participants
Art-thérapie, PNL
Remise de supports pédagogiques

Formateur(s)

Formatrice spécialisée dans le secteur médico-social

Public Ciblé

Professionnel intervenant dans le secteur sanitaire, social et médico-social

Pré-requis

Pas d'obligation de diplôme

Durée

14 heures

Dispositif de suivi et de validation

Remise d'un fascicule de formation reprenant les points théoriques de la formation. La validation de la formation s'effectuera par la remise d'une attestation de formation à chaque participant

Date et lieu

ANTENNES DE FORMATIONS SENIOR CARE (06) :
Cannes-la-bocca / Mouans-Sartoux / Nice

DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT :
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